Политика конфиденциальности
Что мы собираем, зачем и как это хранится.
Обновлено 7 сентября 2026 года
Какие данные мы собираем
- Имя и способ связи (Telegram или телефон), которые вы указываете в форме заявки.
- Текст задачи и файлы, которые вы прикладываете к обращению.
- Значения калькулятора, если вы им пользовались и отправили расчёт менеджеру.
- Адрес страницы, с которой отправлена заявка, и метки рекламной кампании, если вы пришли по ссылке с ними.
- Технический идентификатор браузера в файле cookie — он нужен, чтобы связать переписку с вашим обращением.
Зачем
- Единственная цель — ответить на ваш запрос и вести по нему работу: уточнить задачу, подготовить предложение и сопровождать проект.
- Мы не продаём и не передаём эти данные третьим лицам для рекламы.
Как это хранится
- Заявки и переписка хранятся в нашей внутренней системе работы с клиентами, доступ к которой есть только у сотрудников.
- Файлы хранятся отдельно от публичной части сайта и не индексируются поисковыми системами.
- Мы храним данные, пока ведём работу по вашему проекту и в течение разумного срока после — чтобы можно было вернуться к истории поставки.
Файлы cookie
- Сайт использует два технических файла cookie: один опознаёт браузер и связывает его с вашим обращением, второй появляется, если вы вошли в личный кабинет по коду с почты.
- Оба недоступны для чтения скриптами страницы. Рекламных и аналитических счётчиков на сайте нет.
Ваши права
- Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, исправить их или потребовать удаления.
- Для этого напишите нам любым способом со страницы «Контакты» — мы ответим и подтвердим, что сделали.